95后员工@80后老板：比知道我们想什么更重要的事
作者：代表华略95后的雯雯、越越
来源：上海华略智库（ID:HUALUETT）
全文4745字，阅读约12分钟
随着大量90、95后“后浪”步入职场，不少企业的管理人员表示，面对这些95后新职场人，他们都不晓得如何沟通了！年轻气盛，一有不顺心就离职，吃不了苦，叫人头疼。
而95后则表示，这不是年轻气盛，不够沉稳，是坦诚自己的想法。不是一有不顺心就离职，是道不同不相为谋，及时止损。也并非是吃不了苦，娇生惯养。为了感兴趣的工作，也能熬红双眼。
大人，时代变啦。
老板与员工之间的你来我往、相互折磨仿佛永无止境。但说到底，两者并不是敌人，而是一辆战车上的不同零件部位，但实际交流起来总是状况百出。团队成员之间的相互磨合也需要一个不断验证试错的过程。即使之前看了诸多方法，制定了许多计划，真正尝试起来也难免有所出入。
那么，95后的心理诉求和价值主张是什么？怎样才能更好地让与众不同的95后与公司一起携手向前？希望本文能从这几个方面让大家更为了解职场95后个性化定制的内心世界。
95后出生时恰逢中国经济腾飞，不仅获得了相较前辈们更优渥的生活条件，还作为家里掌上明珠长大。并且随着大学不断扩招，95后接受高等教育的机会越来越多，据智联招聘《21年高校毕业生就业报告》显示，95后毕业生8成以上是本科学历。95后接受的高等教育让他们能学习到更专业多样的知识，而互联网时代的来临，更使得95后获取信息便捷，视野开阔，自我意识得以充分发展，可谓是集万千宠爱于一身。
与此同时，互联网行业开始向传统行业发起冲击。随着社会发展，新生事物越来越多，新产业、新业态、新模式蓬勃发展，这也不断督促着人们及时改变自己的认知，追上时代的步伐。当铁饭碗越来越少，“一招鲜，吃遍天”成为过去时，社会更需要的是复合型的创新性人才。
对新兴事物的接受能力远超以往、思维活跃、视野开阔的95后面对快速变化的环境，心态又是怎么样的呢？
1、要钱途，更要前途，注重自我发展
对于95后来说，理想的工作不只有高薪一个要素。在智联招聘2019年公布的《大学生就业报告》中，“能够学习新东西”成为2019应届毕业生找工作最看重的因素的首位，而“高薪水”只排在第二。
同时，工作和平衡紧随其后。由此可见，初入社会的95后需要优先满足个人的生存需求，他们渴望改善自己的物质生活，习得技能在职场站稳脚跟。因此，如果工作能有挑战性，并且真正带来收获，95后也愿意额外的付出，换取成长的机会。
2、注重自身感受和自我价值的实现
华略的HR小姐姐曾经写过一篇文章。里面说道：在面试时，她经常会问面试者，“您觉得什么样的公司，是您内心真正愿意去的公司？”大家的回答归纳起来有三点。第一，这份工作是否有意义；第二，这份工作能否体现自身的价值；第三，这个团队的氛围是否很棒。
可以看出95后在择业时更关注工作内容与自我价值的匹配度。这份工作能否满足95后自我价值的实现，成为了95后对未来将要从事工作的价值评价的指标。
3、契合的价值观
知乎上有个问题，“领导总说他那个年代以厂为家，下雪主动从家里去单位扫雪，主动干活。为什么我们年轻人就变了？”有人这么回答“当时厂区和家属区连在一起，大人们上班抬抬腿就到了。那时的幼儿园叫托儿所，是厂子自己办的，也在家属区里。”那个年代的工厂确实如家一般能为员工提供物质和精神的保障，员工自然也会把公司当成家一般紧密联系。
如今的雇佣关系已然变成互利的伙伴合作关系，“以人为本”的时代到来。于是传统的“家长式”管理频频遭到95后的挑战。作为企业管理者，要想愉快地和95后共事，需要首先与他们达成共识。只有95后充分认可了公司的价值观和文化，公司也提供了企业文化中承诺的，彼此的信任也会得到增强。
互相认可、尊重的双方是建立一段和谐关系的基础。
在华略，你有没有见过这样一群人？
个个95后，年轻活泼又团结，他们却有一个80后的领导。曾有机会与这位80后领导一起吃饭，聊天之际有句话我印象深刻：我和他们互相嫌弃，他们不带我玩，我也不理他们……
可以想象，近似一轮的年龄差距必然会产生距离。没有共同的喜好；一个脱口秀笑话，领导get不到点，尴尬地赔笑……对于如此年轻跳跃思维的95后，若想要套近乎的投其所好，领导累，95后也觉得尴尬。
差异客观存在，毕竟很多特质需要时间的养成。这种时候，往往保持距离，给予空间，是95后所想要的，也是80后老板最合适的选择。工作之外的良性沟通不必刻意为之，要恰逢其时，恰如其分，恰到好处。
当然此“玩”非彼“玩”，代际差异无可避免，工作之余的确很难玩到一起，但工作中可以。在我们华略，他们就可以很好的“玩”在一起，工作中他们目标一致，分工明确，紧密结合，所向披靡。
你有没有处于这么一个氛围？
会议室中，人不多，却很热闹，时不时传出哈哈大笑和掌声。每每听到，不禁头顶打个问号？
开会的地方，古有“朝会”“集议”，今有人民大会堂、企业会议室。无不透露着严肃的氛围。对于企业所需的培训、接待之处亦是如此，如是一个严肃的空间，什么时候变得这么轻松活跃了？若是开会议事氛围有点奇怪，头脑风暴也不太像……
然而事实确是开会中。一改严肃枯燥的会议基调，如此别具一格，令人眼前一亮。只怪我思维定势了。在这里，没有论资排辈的上下级关系，你一言我一语，各抒己见，尽享头脑风暴的喜悦和灵感碰撞的火花，主人公不是别人，正是95后员工和80后老板。
你有没有见过这样一种现象：996假象？
有时有些小伙伴半天甚至几天不打照面，有时却看到到点了不下班，相约吃完晚饭继续干，有时也会听说周末也在办公。如是一群95后，居然欣然接受加班，这么个情况令人甚是疑惑？
回想2019年初，某网络公司掀起了一阵网络热议，那是一种新的工作制“996”，即强制加班且没有加班费。
加班这件事我想没有谁会趋之若鹜，却有可能会欣然接受。如这一现象，为何当下职场主力军为95后会一反常态？
事实是，我们华略从不强制996，却有一支招之能战且强有力的团队。我们可以为了一个项目连续奋战数月之久，也能在休息之时尽享欢愉，品味艺术。原因是，适当采取弹性工作制，给予了大家充分发挥自我的空间，调休也给到了适时的休息养性。玩得尽兴，工作时也专心。所谓加班，很多时候是自发的，因为自己手头的任务须完成，这并不说明工作不高效，而是时间节点的约束。
由图表可知：
1.对于下班后的工作信息处理，各代际在“查看且回应”选项占比稳步提升。说明90、95后比想象中更敬业。
2.下班后处理工作“视情况而定”“查看不回应”的比重还是比较大的，而且出现了“直接忽略”的情况。可见95后还是希望可以保留个人时间。
我身边就有这样一位小伙伴，她很忙碌，项目众多，却也能抓住一切时间自我嘉奖充逾。这就是95后，工作负责认真，但不是其生活的唯一重心，精神世界的丰满，自我价值的体现更是其不懈的追求。
说到这里，我问了身边很多的95后，好奇他们的下班娱乐生活，总结下来大概有这些：健身撸铁；话剧、音乐剧、脱口秀；密室等等。
由此也可以看出，95后是一群如此个性鲜明、精神丰富的主体。那应该如何让80后老板与95后员工这两者有机融合、和谐共进？如何才能充分发挥95后的主观能动性？如何在工作中更好地激发95后的自驱力，以继承前辈的优秀品质，共创事业的精彩？
1.基于结果导向的灵活制度
模糊的任务容易让人焦头烂额且没有方向，耗时耗精力。此时直截了当地表达，明确的目标就会讨喜很多。导向导向，指导方向，其个中艰难，无可避免。上文提到的主动加班，正是结果为导向后自发的选择。
95后强烈的自我意识在行动上表现为自主性。他们有自我安排和工作方式，倾向于有一定的自我决策权，完成任务时会产生很大的自信心和成就感。在此，以结果为导向，95后可以自由发挥，自我安排与支配，不被安排，可以“大展身手”。此过程虽艰辛，却使人得到了最大化的成长。成长总伴随着阵痛，收获也是令人欣慰的。
2.传递工作的温度
给予空间
与其生硬的融入，不如正视差异，给予其自由的空间。差异本就客观存在，存在即合理，可以和谐共生。空间可以让其自我情绪释放，空间给到了认同感和尊重，可以更投入工作。如上所说，看似95后与80后老板存在隔阂，但“嫌弃”一词甚是有趣、活泼，这是一种情感，何以产生嫌弃？定是日久熟悉后。我想他们彼此已找到了某种默契，和谐相处。
用心倾听
95后员工的成长经历、文化背景、思维方式等不尽相同，这需要80后领导能够拥有同理心，换位思考。95后感性、真诚，工作之余可以多一些日常的分享、情感的交流，这有助于建立彼此的情感链接和信赖的桥梁。不经意的交流更能够及时获悉问题的萌芽并有效解决。
平等沟通
于95后而言，给予表达观点的机会比接受观点更重要。平等沟通是同理心，是认同感，是尊重。95后所期望的平等沟通、自我表达，其中当然会有不成熟的成分在。但年轻的思想，何尝不是一种创新思路的拓展？两个时代的碰撞，也是可以出现火花的。80后老板可以尝试接纳，这不失为好的选择。如上文所讲，为何严肃的项目诊断会也可以谈笑风生？这样的氛围来源于平等的沟通，没有界限，就像头脑风暴一样。
3.实现价值的高度，关键在于领导者
实现个人价值，是马斯洛需求的最高境界，也是每一代年轻人不懈的追求。其中95后更为重视，希望能在工作中体现自我的独特性，追求自我价值的实现。这就需要职场前辈的引领。
如上图所见，95后更喜欢高支持、高指导型的领导者。
原因有二：一是初入职场，缺乏经验；二是希望遇到挑战时，能够给到支持和方向指引。
95后对领导的理想画像中，其中有一点就是过硬的实力。因此，做一个专业能力强的领导者，扮演好“场外援助”的角色，阶段性给予正向肯定和引导，让他们在工作中体会自己的变化、收获信心，从而产生自驱力以攻克创新、不断挑战。
同时形成自己的影响力，成为95后心中的“大牛”“大神”，使其产生崇拜，带给其引领和榜样的力量，促使其持续学习输出。
马云说，盯上年轻人就是盯上未来。所以用个人影响力来打造95后，潜移默化间，95后逐渐成长成熟，保有自我的同时，继承前辈的优良品质，齐头并进，共创未来，影响社会。
当今职场，80后老板于95后员工，代际冲突看似激烈，却又如此和谐。如我所见，这得益于双方的努力，彼此的理解包容，互相学习促进。所以长江后浪推前浪，不是前浪拍在沙滩上，而是一浪更比一浪强。
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